Padangų Garantijos taisyklės ir sąlygos
Visoms padangoms yra taikoma gamintojo nustatyta prekių garantija ir jos terminai. Europos Sąjungos direktyvos užtikrina nemokamą dviejų metų garantiją visoms Europos Sąjungoje parduodamoms prekėms.
Garantijos sąlygos:
- Garantija įsigalioja nuo prekių įsigijimo datos.
- Garantijos laikotarpis visoms padangoms - 24 mėn.
- Gamyklinio defekto nustatymui klientas visada turės įduoti padangą patikrinimui.
- Garantija suteikiama tik nuo gamyklinių defektų (gamyklinio broko).
Rataibatai.lt neatsako už defektus, kurie atsirado dėl šių priežasčių:
- Padangos neteisingo laikymo (saugojimo);
- Padangos mechaninio, cheminio ar kitokio pažeidimo;
- Neteisingo dydžio ratlankio naudojimo;
- Nekokybiško, pažeisto ratlankio naudojimo;
- Nekokybiško, neteisingo ar neatsakingo padangos sumontavimo;
- Dėl netinkamo padangos slėgio palaikymo;
- Padangos naudojimo pilnai nusitrynus protektoriui;
- Netinkamai parinkto padangų dydžio ar savybių pagal automobilį;
- Techniškai netvarkingos automobilio važiuoklės;
- Garantija netaikoma padangos ridai;
- Padangoms kurios tolygiai nusidėvėjo greičiau nei per garantinį laikotarpį;
Ką daryti jei įtariate, kad įsigijote nekokybišką prekę?
Pirkėjas gali kreiptis dėl netinkamos prekių kokybės el paštu pagalba@rataibatai.lt, tel.nr. +37061482697 arba adresu: Lentpjūvės 14N Plungė.
- Norint pateiktį prekę patikrinimui reikia atsiųsti įsigijimo PVM sąskaitą faktūrą arba informuoti užsakymo numerį.I.
- Rataibatai.lt turi teisę padangą laikyti 14 d.d., kol gamintojas duos atsakymą dėl galimo padangos defekto. Jei gamintojas nepripažįsta gamybos broko, padanga grąžinama Pirkėjui, arba utilizuojama (prieš tai atsiklausus pirkėjo)
- Jei pripažįstamos gamybos defektas, rataibatai.lt įsipareigoja suteiktį naują padangą, jei tuo metu įmonė tokių padangų nebeturi, tada grąžinti padangos vertės pinigų sumą arba suteikti tokio dydžio nuolaidą analogiškoms padangoms.
